Letenky a vše kolem nich

Naprostou většinu leteckých zájezdů naší cestovní kanceláře realizujeme prostřednictvím nízkonákladových leteckých společností (jako např. Ryanair, Wizzair, TAPair, Eurowings, Aegean, Vueling, EasyJet, apod.).

Díky níže uvedeným pravidlům klienti CK FRČÍME mohou cestovat pohodlně a nemusí řešit:

• online check-in letenek (řeší za ně cestovní kancelář)
  
• velmi složitý online check-in letenek na zpáteční cestu (často v době odletu není ještě možný)
  
• problémy související se změnou času letového řádu
  
• problémy související se zrušením celého letu (např. Jordánsko v roce 2024)
  
• problémy s nákupem dodatečných služeb (zavazadlo navíc, místo k sezení, speciální asistence v letadle)
  
• problémy s platební kartou (většina letenek nelze bez platební karty vůbec zakoupit)

Nákup letenek těchto společností má svá specifika a proto je důležité si uvědomit následující informace:

• ceny uvedené v termínech zájezdů (není-li uvedeno jinak v detailu zájezdu) jsou uvedeny bez letenky. Letenku na tyto zájezdy ti však vždy zajistíme a ve smlouvě o zájezdu bude vždy její hodnota uvedena v celkové ceně zájezdu, uvedené ve spodní části stránky zájezdu.
  

• hodnotu letenky u nízkonákladových leteckých společností není možné předem určit. Cena letenky se mění každý den a mění se také v závislosti na IP adrese počítače, účtu ze kterého se letenka nakupuje, počtu letenek, které se rezervují a celé řadě dalších faktorů. Proto na stránkách uvádíme průměrnou odhadovanou cenu letenky každého zájezdu.
  

• letenky nízkonákladových leteckých společností jsou často nezrušitelné. To znamená, že změna jména, změna termínu nebo zrušení celé letenky má ve většině případů za následek náklady ve výši celé hodnoty zakoupené letenky.

Naše pravidla pro nákup letenek jsou z výše uvedených důvodů tato:

• letenky nakupuje cestovní kancelář za aktuální ceny leteckých společností v době, kdy je přihlášen dostatečný počet účastníků zájezdu pro konání akce. To eliminuje riziko, že si koupíš letenku a zájezd se nakonec pro nedostatek účastníků nebude konat. Díky tomuto pravidlu je CK odpovědná ze správný nákup letenky. Veškeré chyby (překlep ve jméně, chybný termíny, chybná destinace, časy letů apod) je na riziku a nákladech cestovní kanceláře. Klient je tohoto rizika ušetřen (na rozdíl od jiných cestovních kanceláří, které nechávají nákup letenek na klientech samotných).
  

• cena letenky je daná průměrnou odhadovanou cenou letenky v době tvorby zájezdu. Tato cena je součástí smlouvy o zájezdu a tvoří nedílnou součást celkové ceny zájezdu.
  

• pokud cena letenky výrazně překročí průměrnou odhadovanou cenu (typicky při nákupu zájezdu na poslední chvíli), může CK klienta informovat o vyšší ceně zájezdu. Ten se může rozhodnout, zda tuto cenu bude či nebude akceptovat.
  

• nákup samostatné letenky klientem není možný, abychom dokázali organizovat celou skupinu, reagovat na změny ze strany letecké společnosti a řešit další logistické problémy související s častými změnami souvisejícími s leteckou přepravou. Šetříme také tvou kapsu v případě, že v nákupu letenky uděláš nějakou chybu.
  

• v případě, že se cestovní kanceláři podaří nakoupit letenky celé skupině výrazně levněji, než je průměrná odhadovaná cena, může klientům přepočítat cenu zájezdu a dodatečně snížit cenu zájezdu.

• v případě storna zájezdu ze strany klienta je letenka součástí celkové ceny stornovacích poplatků.